Dünyanın en büyük video paylaşım platformu YouTube, kullanıcılarının hesaplarını "yanlışlıkla" kapatarak büyük bir krize yol açtı. Gece saatlerinde meydana gelen bir sistem hatası, birçok YouTube kanalının ve hesabının, spam suçlamasıyla kapatılmasına neden oldu. Uyarı maili alan kullanıcılar, durumu şok içinde karşıladı.
Yanlışlıkla Kapatılan Kanallar
YouTube, teknik bir arıza nedeniyle kurallarını ihlal ettikleri iddiasıyla birçok kanalı kapatırken, bu durumdan hiç video yüklememiş hesaplar bile nasibini aldı. Bu kapatma işlemi, kullanıcıların YouTube TV, YouTube Premium ve YouTube Music gibi hizmetlere erişimlerini kaybetmelerine yol açtı.
YouTube, yaşanan sorunun farkına varıldığını ve durumu düzeltmek için çalışmaların başladığını duyurdu. Kullanıcılara gönderilen e-posta, hesapların spam nedeniyle kapatıldığını bildirdi. Bu hatadan en çok etkilenenlerin çoğunluğunun Amerika, Avrupa ve Asya bölgelerindeki kullanıcılar olduğu belirtildi. Kullanıcılar, kayıtlı oynatma listeleri ve kütüphane gibi önemli özelliklere erişimlerini kaybetti.
YouTube ekibi, “Spam ve aldatıcı uygulamalar nedeniyle kanalların yanlış bir şekilde kaldırıldığına dair birçok rapor aldık. Ekiplerimiz kanalları yeniden etkinleştirmek için aktif olarak çalışıyor. Eğer kanalınız yanlışlıkla kapatıldıysa ve yeniden etkinleştirildiyse, bazı içeriklerin eksik olabileceğini fark edebilirsiniz. Ancak endişelenmeyin, bu sadece bir gecikme ve tüm içeriğiniz yakında geri yüklenecektir” açıklamasını yaptı.
Kullanıcılardan gelen bildirimlere göre, hesap erişimleri geri verilmiş olsa da bazı içerik eksiklikleri yaşanıyor. YouTube, bu eksikliklerin de en kısa sürede giderileceğini taahhüt etti.