Sivas Medicana Hastanesi'nde görevli Uzman Klinik Psikolog Kerime Begüm Özkaya, Z kuşağının telefonla konuşmak yerine mesajlaşmayı tercih ettiğini belirtti. Özkaya, bu kuşağın dijital iletişime olan ilgisinin sosyal ilişkilerde köklü değişikliklere yol açtığını vurguladı. Yapılan araştırmalara göre, her dört gençten biri telefon konuşması yerine mesajlaşmayı seçiyor.
Özkaya, Z kuşağının telefonla konuşma yerine anlık geri dönüşlerin mümkün olduğu mesajlaşma uygulamalarını daha pratik bulduğunu ifade etti. “Z kuşağı, telefonu isterse açıyor, istemezse açmıyor. Bu, adeta fast food tüketimine benziyor; hızlı ve pratik, fakat dikkat dağınıklığına yol açabiliyor” dedi.
Özkaya, bu kuşağın teknolojiye olan bağlılığının dikkat ve odaklanma problemlerine yol açtığını ve kendilerini özgür hissetme ihtiyaçlarının bu iletişim tercihinin ardında yatan nedenlerden biri olduğunu belirtti. Özellikle aile içi telefon aramalarının beklenmedik haber veya sorgulama içerdiğini düşünen gençler, bunun yerine mesajlaşmayı tercih ediyor.
Özkaya, “35-54 yaş aralığındaki bireyler ise telefonla konuşmayı daha çok seviyor. Z kuşağının pratikliği ve hızlı iletişim isteği, onların duygusal stresle baş etme yöntemlerinin bir yansıması olarak değerlendirilebilir” diye ekledi.