Vodafone Red, tüm faturalı müşterilere otomatik olarak sunulan "Yurt Dışına Hoş Geldin Hediyesi" ile yurt dışında ilk iletişim ihtiyaçlarını karşılıyor. Bu paket, 250 MB internet, 5 dakika arama ve aranma, 2 SMS hakkı içeriyor ve 200 ülkede 30 gün boyunca geçerli oluyor. Bu sayede müşteriler, yurt dışında WhatsApp gibi uygulamalar üzerinden 4 saatlik konuşma veya 40 dakikalık görüntülü konuşma yapabilecek kadar internet kullanımına sahip oluyorlar.
Ayrıca, "Her Şey Dahil Pasaport" ile müşterilere yurt dışındayken Türkiye'deki gibi tarifelerinden GB, dakika ve SMS kullanımı imkanı sunuluyor. Bu paket artık 200 ülkede geçerli olarak hizmet veriyor. Bunun yanı sıra, "Yurt Dışı 1 GB" ve "Yurt Dışı 3 GB" gibi ek paket seçenekleri de sunularak müşterilere daha fazla seçenek sunuluyor. Operatör ayrıca, yurt dışındayken yaşanan sorunlara hızlı çözüm sağlamak amacıyla ücretsiz müşteri hizmetleri desteği sunuyor. "KIRMIZI" yazıp SMS attıklarında özel müşteri temsilcileri tarafından hızlı bir şekilde geri aranarak destek alabiliyorlar. Ayrıca, Vodafone Müşteri Hizmetleri'ni arayan müşteriler, bekleme yapmadan ücretsiz olarak destek alabiliyorlar.
Tüm bu ayrıcalıklar ve yeniliklerle Vodafone Red, müşterilerine sadece iletişim ihtiyaçlarını değil, aynı zamanda seyahat, eğlence ve diğer alanlarda da çeşitli avantajlar sunarak yaşam tarzlarına uygun çözümler sağlıyor. Bu sayede müşteri memnuniyetini artırmayı ve müşteri deneyimini kişiselleştirilmiş olarak iyileştirmeyi hedefliyor.