Türkiye İstatistik Kurumu'nun 2024 Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarına göre, internet kullanım oranı 16-74 yaş grubunda yüzde 88,8'e yükseldi. Bu oran geçen yıl yüzde 87,1 olarak kaydedilmişti. İnternet kullanım oranı erkeklerde yüzde 92,2, kadınlarda ise yüzde 85,4 olarak belirlendi.
e-Devlet hizmetlerinin kullanım oranı da arttı ve yüzde 73,7 olarak kayıtlara geçti. Bu oran erkeklerde yüzde 80,7, kadınlarda ise yüzde 66,7 oldu. En yüksek e-Devlet kullanımı yüzde 92,1 ile 25-34 yaş grubunda, en düşük ise yüzde 25,6 ile 65-74 yaş grubunda gerçekleşti. Kullanıcıların en çok kişisel bilgilere erişim ve randevu alma işlemleri için e-Devlet'i tercih ettikleri görüldü.
e-ticaret oranı da arttı; 2023'te yüzde 49,5 olan oran, 2024'te yüzde 51,7'ye çıktı. Alışverişlerde giyim, ayakkabı ve aksesuarlar en çok tercih edilen ürünler arasında yer aldı. Sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarında ise WhatsApp, YouTube ve Instagram en fazla kullanılan platformlar oldu.
Ayrıca, internet kullanan bireylerin çoğu, yeni cihaz satın alırken fiyatı önemli bir kriter olarak değerlendirdi. Bu bağlamda, cep telefonları, akıllı telefonlar ve bilgisayarlar ön planda yer aldı.
