Turkcell Genel Müdürü Dr. Ali Taha Koç, yılın ikinci çeyreğinde müşteri odaklı yaklaşımlarının ve yenilikçi çözümlerinin başarılı bir şekilde devam ettiğini belirtti. Koç, “Müşterilerimizin ihtiyaçlarını önceliğimiz kabul ederek, yenilikçi ve kapsamlı çözümler sunma misyonumuzu sürdürdük. 30. yılımızın heyecanını müşterilerimizle birlikte yaşadık. Çok sayıda kampanya ve fayda sunduk. Müşteri odaklı aksiyonlarımız ve üstün servis kalitemizle yılın ikinci yarısını net 346 bin mobil abone kazanımı ile tamamladık. Faturalı abone bazımız bu çeyrekte net 477 bin artış gösterdi ve son 1 yılda kazandığımız faturalı abone sayısı 1,8 milyon seviyesine ulaştı” dedi.
Stratejik Yatırımlar ve Ukrayna’daki Satış
Dr. Koç, şirketin dijital dönüşüme katkı sağlayacak stratejik yatırımlarına devam edeceğini vurguladı. “Ukrayna’daki varlıklarımızın satışına ilişkin süreci 9 Eylül tarihinde tamamladık ve ülkemize 524,3 milyon dolar döviz girişi sağladık. Ukrayna’daki savaş koşulları göz önüne alındığında, bu süreci başarıyla tamamlamış olmaktan memnuniyet duyuyoruz” şeklinde konuştu.
Operasyonel Başarılar ve Teknolojik Gelişmeler
Turkcell, mobil abonede son 6 yılın en düşük kayıp oranını (%1,5) ve sabit genişbant segmentinde 2006’dan bu yana en düşük kayıp oranını (%1,2) gerçekleştirdi. Fiber abone sayısı net 42 bin artışla 2,4 milyon seviyesine yükseldi. Techfin faaliyetleri, Financell ve Paycell markalarıyla güçlü katkılar sağladı. Financell’in gelirleri yıllık bazda %33,9 artarak 947 milyon TL’ye, Paycell’in gelirleri ise %15,8 artarak yüksek işlem hacimlerine ulaştı.
30. Yıl Kutlamaları ve Yenilikçi Kampanyalar
Turkcell, 30. kuruluş yıl dönümünü müşterileriyle çeşitli kampanyalarla kutladı. “30. Yıl Katlama Kampanyası” ve “Salla Kazan” gibi yenilikçi hizmetlerle abonelerine birçok avantaj sundu. Ayrıca, Paycell’in yerli ödeme yöntemi TROY Kart, kullanıcılar için daha kolay ve güvenli bir ödeme deneyimi sundu.
5G Teknoloji Kampüsü
İstanbul Teknik Üniversitesi, Turkcell ve Ericsson iş birliğiyle kurulan 5G Teknoloji Kampüsü Nisan ayında faaliyete geçti. Bu iş birliği, 5G teknolojilerinin geliştirilmesi ve nitelikli insan kaynağının yetiştirilmesine katkı sağlamayı hedefliyor.
