Şirket, Oleato adı verilen bu seriyi, İtalya, Japonya ve Çin'deki satış noktalarında tutmaya devam edecek. Starbucks’ın yeni CEO’su Brian Niccol’un, karmaşık menüyü sadeleştirme stratejisi çerçevesinde bu değişikliklerin yapıldığı belirtildi. Niccol, daha önce Meksika yemekleri zinciri Chipotle'da başkanlık yapıyordu ve Starbucks'ın karmaşık menüsünü basitleştireceğini vaad etmişti.
Starbucks, temmuz-ağustos döneminde küresel satışlarının bir önceki yıla göre yüzde 7 düştüğünü açıklamıştı. Zeytinyağlı kahve serisi, bir yıldan kısa bir süre önce Kuzey Amerika genelinde satışa sunulmuştu ve Starbucks'ın kurucusu Howard Schultz tarafından tasarlanmıştı. Şirket, müşteri memnuniyetini artırmak için bu tür değişiklikler yapmaya devam edeceğini vurguladı.
Hangi içeçek satıştan kaldırıldı?
Starbucks, zeytinyağlı kahve serisini, Kanada ve ABD'deki menüsünden kaldırmayı planladığını duyurdu. Zeytinyağlı kahve, bazı tüketiciler tarafından mide ağrısı ve bağırsak sorunlarıyla ilişkilendirilmişti.