Türkiye’nin önde gelen bilgi ve iletişim teknolojileri şirketi Türk Telekom, müşteri deneyimini ön planda tutarak, kullanıcı ihtiyaçlarına yönelik ürün ve hizmetler geliştirmeye devam ediyor. Güncellemeler ve yeniliklerle sürekli olarak geliştirilen Türk Telekom uygulaması, kullanıcıların hayatını kolaylaştırmaya yönelik ilgi görmeye devam ediyor.
Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden, konu ile ilgili yaptığı açıklamada, “Türk Telekom olarak Türkiye'nin dijital dönüşümünde öncü rol oynamaya devam ediyoruz. Müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmak için mobil uygulamamızı sürekli geliştiriyoruz. Son bir yılda kaydedilen kart sayısının yüzde 35 artması, müşterilerimizin Türk Telekom uygulamasına olan güvenini gösteriyor. Uygulamayı indiren kullanıcı sayısı da mobil uygulamamızın ne kadar fayda sağladığını gözler önüne seriyor. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak geliştirdiğimiz Türk Telekom uygulaması, kullanıcıların güvenle işlem yapmalarını sağlarken, aynı zamanda zaman tasarrufu da sunuyor” dedi.
