Menemen'de özel bir okulda eğitim gören öğrencinin annesi Rahşan Aygörmez, oğlunun yemek ücretini pahalı bulduğundan dolayı almak istemediğini okul yönetimine bildirdi. İlk başta talebi reddedilen Aygörmez, ardından okulun yemek hizmeti sunmamasına rağmen bursun düşürülmesini kabul etmeyerek tüketici hakem heyetine başvurdu. Çiğli İlçe Tüketici Hakem Heyeti, başvuruyu kabul ederek fazla ödenen ücretin iade edilmesine karar verdi. Özel okulun itirazı üzerine mahkeme, Aygörmez'i haklı buldu ve 27 bin 438 liralık fazla ödeme tutarının iade edilmesine hükmetti.
Anne Rahşan Aygörmez, sürecin bir buçuk yıl sürdüğünü ancak sonunda parayı faiziyle birlikte geri aldığını belirtti. Aygörmez, ailelere haklarını aramaktan vazgeçmemelerini, "Mahkeme ya da dava ne olursa olsun haklılığınızın peşinden gidin" diyerek tavsiyede bulundu.
Tüketici Konfederasyonu Hukuk Komisyonu Üyesi Avukat Mustafa Kaptan ise özel eğitim kurumlarının eğitim fiyatlarını belirlerken, velilerin rızasının alınması gerektiğini belirterek, mahkemenin kararının hukuka uygun olduğunu ifade etti.