Yapılandırmada kart dayatması

KREDİ KARTI DAYATMASI Temmuz 2018’de Vakıfbank’tan aylık yüzde 1.38 faiz oranıyla konut kredisi kullanan ablamı bu haberin ardından arayarak yapılandırma için şubesi ile görüşmesini söyledim. Hem faiz oranını düşürmek hem de taksit sayısını azaltmak için kredi kullandığı Vakıfbank şubesine giden ablama banka çalışanının yapılandırma süreciyle ilgili verdiği bilgi bana fazlasıyla ilginç geldi. Banka çalışanı, yapılandırmaya başvuran müşterilerin Vakıfbank’tan kredi kartı çıkarması gerektiğini, kredi kartı başvurusu yapmayan müşterilerine yapılandırma imkanı tanımadıklarını belirtip, banka adına kredi kartı sözleşmesi yapılmasını şart koşmuş. Bankaların ortak yazılı açıklamalarında konut kredisi yapılandırma şartları açık ve netken bankaların müşterilerinden keyfi taleplerde bulunmasının yasal dayanağı var mıdır bilmiyorum ama bu zorlamanın bankaların kamuoyu önündeki imajı açısından ciddi bir sorun yarattığını söylemek mümkün. Başka bankaya ait kredi kartı limitinin yüksek olması nedeniyle Vakıfbank’tan kredi kartı çıkartamayan ablam diğer bankada olan kredi kartının limitini düşürme başvurusu yapıp, bu işlemin Vakıfbank’ın sistemine yansıması için beklemeye başladı. 10 dakikada halledilebilecek bir yapılandırma işlemi 1 haftalık kabusa döndü özetle. Türkiye’de bürokrasi ve vatandaşın işini yokuşa sürme kültürü her alanda hepimizi zorluyor. Bu uygulama ile ilgili Vakıfbank’tan bir açıklama yapılması şart.