Yolcunun, uçağın kapısını açmaya çalışırken agresif davranışlar sergileyerek kabin memuruna zarar vermesi sonucu yolcular, araya girerek onu kontrol altına aldı.
Yolcuyu etkisiz hale getiren kabin ekibi, plastik kelepçeler ve bant ile yolcunun ellerini ve ayaklarını bağladı. Yaklaşık 30 dakika boyunca kontrol altında tutulan yolcu, uçak Dallas-Fort Worth Havalimanı'na güvenli bir şekilde indikten sonra FBI tarafından gözaltına alındı. Olay sonrası yolcu, akıl sağlığı kontrolünden geçirilmek üzere değerlendirmeye alındı.
FAA, son yıllarda uçuşlarda artan güvenlik ihlallerine karşı sıfır tolerans politikası uyguladığını duyurdu ve bu tür olayların ciddi yaptırımlarla karşılanacağı belirtildi.