Taksiye düzenleme şart
İstanbul’un taksi sorunu en az İstanbullular kadar yolu yılda bir kez bile olsun İstanbul’a düşen herkesin sorunu. Kaldı ki Türkiye’de en çok ziyaretçi ağırlayan kentlerin başında gelen İstanbul’u her...
STANDART YOK
Bir diğer taksi sorunu ise sistemin her yerde aynı standartta çalışmaması. Karşıyaka’da bir taksi durağındaki farklı şoförler evcil hayvanla taşımacılığa ilişkin farklı gerekçeler sunabiliyor. Bir şoför köpekle yolcu taşımaktan memnuniyet duyarken bir diğer taksi şoförü ise ‘Bir daha duraktan taksi çağırmayın, biz hayvan mayvan taşımıyoruz’ diyebiliyor.
Az önce evcil hayvanla ilgili verdiğim örneği Karşıyaka Demirköprü Taksi Durağı’nda bir yakınım yaşadı. Bir gün önce aynı taksi durağından taksi çağırıp köpeğiyle yolculuk eden yakınım ertesi gün aynı taksi durağından taksi çağırınca başka bir tepkiyle karşılaşmış.
Adrese gelen taksi şoförü kucağındaki köpeği görünce köpek taşımıyorum deyip azarlamış. Taksi durağını arayıp yardım isteyen yakınıma bu kez telefondaki kişi üst perdeden konuşup, bir daha aramamasını söylemiş.
Taksi bulamama konusunun yanında temel iletişim becerileri noktasında taksi sürücülerinin ve durak kahyalarının eğitim alması şart. Bir taksi durağı ya da sürücü farklı gerekçelerle evcil hayvan taşımak istemeyebilir, ancak bunu ifade etme biçimi her açıdan önem taşıyor.
Yine de birkaç sürücünün yaptığını tüm taksi esnafına mal etmek gibi yanlışın içine düşmemek lazım. İzmir’de çok nadir de olsa kısa mesafe beğenmeyen taksicilere rastlanıyor ancak şikayet halinde oda gereken uyarı ve cezayı uyguluyor.
Halkın iyi hizmet alabilmesi için sistemdeki açık noktaları tespit edip, ihtiyaca göre adımlar atılmalı.