Yeni düzenlemeyle birlikte, rötar yapan hava yolu şirketleri yolcularına tazminat ödemek zorunda olacak. İç hatlarda 100 euro, dış hatlarda ise uçuş mesafesine göre 250 ile 600 euro arasında değişen tazminatlar uygulanacak.
SHGM'DEN YOLCU HAKLARINA İLİŞKİN YENİ DÜZENLEME
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik’te (SHY-YOLCU) yaptığı değişiklikle yolcu haklarını genişletti. Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeye göre, hava yolu şirketleri belirli koşullarda yolcularına tazminat ödemekle yükümlü olacak.
RÖTAR HALİNDE TAZMİNAT KOŞULLARI
Teknik ve operasyonel nedenlerle uçuşun 3 saatten fazla gecikmesi durumunda tazminat hakkı doğacak.
Yolcunun planlanan son varış yerine gecikmeli ulaştırılması tazminat için yeterli olacak.
Tazminat Tutarları Belli Oldu
İç Hat Uçuşları: 100 euro
Dış Hat Uçuşları:
1.500 kilometre veya daha kısa uçuşlar: 250 euro
1.500-3.500 kilometre arası uçuşlar: 400 euro
3.500 kilometreden uzun uçuşlar: 600 euro
Tazminat tutarları Türk Lirası cinsinden ödenirken, ödeme tarihindeki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınacak.
