Almanya savcılığı, saldırının ardından polise "ihmal" nedeniyle soruşturma başlattı. Saldırganın Noel Pazarına girişinin, polis arabasının yanlış yerde park edilmesi nedeniyle kolaylaştığı ortaya çıktı. Olay yerindeki girişler, çelik direk ve beton bloklarla kapalıydı. Ancak yalnızca belirli araçların geçişine izin veriliyordu ve bu alanın polis arabaları tarafından kapatılması gerekiyordu. Fakat polis aracı, bu kritik girişin hemen yakınında park etmiş ve burada beklemişti.
Polis arabasının bu görevi yerine getirmemesi, saldırganın kolayca pazara girmesine olanak tanıdı. Olayın ardından, hem polise hem de Noel Pazarı'nı düzenleyen şirkete "ihmal" suçlamasıyla soruşturma açıldı. Saldırganın, insanlara çarpıp gittiği güzergahın, polisin önlem alması gereken bölgeyle başladığı da tespit edildi.