Kredi kartında puan olanlar dikkat! Türkiye genelinde farklı bankalar tarafından kredi kartı kullanıcılarına sunulan puanlar, yıl sonu itibarıyla sıfırlanacak. Tüketici dernekleri, bu puanların silinmeden önce değerlendirilmesi gerektiğini belirterek uyarıda bulundu.
TÜKON: KREDİ KARTI PUANLARI SİLİNMEMELİ
Tüketiciler Konfederasyonu (TÜKON) Genel Başkan Vekili Aziz Koçal, kredi kartı puanlarının tüketicilerin finansal işlemlerinden elde ettiği bir hak olduğunu vurguladı. Koçal, şu ifadeleri kullandı:
"Birçok banka, yıl sonunda bu puanları silerek tüketicilerin hak kaybı yaşamasına neden oluyor."
"Tüketici kazanımı olan bu puanların süresiz olarak kullanılabilir olması gerektiğini savunuyoruz."
BDDK'ya Düzenleme Çağrısı
Koçal, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na (BDDK) seslenerek, kredi kartı puanlarının kazandırıldığı tarihten itibaren süresiz kullanılmasını garanti altına alacak düzenlemeler yapılması gerektiğini ifade etti.
KAZANILMIŞ HAKLAR KORUNMALI
TÜKONFED Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu ise para puanların silinmemesi gerektiğini, bu hakların tüketicilere ait olduğunu belirtti. Ağaoğlu, özellikle bankaların kampanya başlangıcında puan silinme tarihlerini açıkça belirtmesi gerektiğini dile getirdi.
Puanlarınızı Yıl Sonu Gelmeden Harcayın
Ağaoğlu, tüketicilere şu tavsiyelerde bulundu:
Banka mobil uygulamalarından birikmiş puanlarınızı kontrol edin.
Puanlarınızı zincir marketler veya alışveriş noktalarında yıl sonundan önce kullanın.
Kampanya şartlarında eksik bilgilendirme varsa tüketici hakem heyetlerine başvurabilirsiniz.
Tüketicilere Son Çağrı
Yıl sonuna yaklaşırken, mağduriyet yaşamamak için birikmiş kredi kartı puanlarını kontrol etmeyi ve kullanmayı unutmayın.
(SÖZCÜ)