Bu kafede, robotlar servis yapıyor!
Karabük'te Kahveland kafe, robot servis sistemini devreye alarak, teknolojiyi müşteri deneyimine entegre etti. Müşteriler, masa numarasını girerek siparişlerini robotla alırken, özellikle çocuklu aileler bu yeniliği keyifle karşılıyor
Karabük'te Kahveland kafe, teknolojiyi müşterilerine sunmayı hedefleyerek robot servis sistemiyle dikkat çekiyor.
Ergenekon Nilüfer Sokak'ta hizmet veren kafe, masa numarası girilen yazılımla çalışan robotu, siparişleri hızlı ve eğlenceli bir şekilde müşterilerine ulaştırmak için kullanıyor. Bu yenilik, özellikle çocuklu ailelerin ilgisini çekerken, kafenin sunduğu farklı hizmet anlayışı, Karabük'teki diğer işletmelere de örnek olmayı amaçlıyor.
Kahveland'ın İşletme Müdürü Nagehan Özer, robot servisin işletmeye getirdiği yeniliği şöyle açıklıyor: "Karabük'teki misafirlerimize daha iyi bir hizmet sunmak amacıyla bu sistemi devreye aldık. Teknolojiyi işletmemize adapte etmek, hem müşterilerimize farklı bir deneyim yaşatmak hem de hizmet kalitemizi artırmak için önemli bir adım." Özer, robot servisin özellikle çocuklu ailelerden olumlu geri dönüşler aldığını, müşterilerin robotla yapılan servis sunumlarından memnun olduklarını vurguladı. Ayrıca, robot servisin yanı sıra, kafe çalışanlarının da masa sunumları yaparak müşterilere hizmet vermeye devam ettiğini belirtti.
