Türkiye’de internet hizmetleri sunmaya 2021 yılında başlayan Comnet, 11 Aralık 2024 itibarıyla fiber ve VDSL internet hizmetlerini durdurduğunu açıkladı. Şirket, yıllardır uygun fiyatlarla kaliteli internet hizmeti sunma vaadiyle sektörde faaliyet gösteriyordu. Ancak, bu kararın ardından kullanıcılar için önemli gelişmeler yaşanıyor.
Comnet’in Türkiye’deki Faaliyetleri Sonlanıyor
Comnet, 2021 yılının Aralık ayında Türkiye pazarına giriş yaparak internet hizmeti sunmaya başlamıştı. Şirket, özellikle fiber ve xDSL bağlantılarla dikkat çekmişti. Ancak, 11 Aralık 2024 itibarıyla Türk Telekom VAE fiber ve VDSL hizmetlerine son verileceği duyuruldu.
Comnet, Türkiye’deki internet hizmetlerini sonlandırma kararını alırken, kullanıcıları bilgilendirmeye devam ediyor. Şirket, yıllar içinde sunduğu hızlı internet ve uygun fiyatlarla sektörde kendine yer edinmişti.
Türkiye’de İlk Öne Ödemeli İnternet Hizmeti
Comnet, Türkiye'de internet sektöründe bir ilke imza atmış ve ilk defa ön ödemeli internet hizmetini kullanıcılarına sunmuştu. Bu yenilik, sektördeki birçok firmanın da dikkatini çekmiş ve sektöre yeni bir soluk getirmişti. Comnet, bunun yanında binlerce peering desteği sunarak kullanıcılarına özgür internet deneyimi sağlamayı amaçlamıştı.
Diğer Hizmetler Devam Edecek
İnternet hizmetlerine son verse de Comnet, diğer hizmetlerine devam edeceğini duyurdu. Şirketin veri merkezi hizmetleri, kurumsal erişim çözümleri ve homepass gibi servisleri kesintisiz bir şekilde sunulmaya devam edecek. Bu, internet hizmeti dışında Comnet’in sunduğu diğer servisleri kullanan müşterileri için olumlu bir gelişme olarak değerlendirilebilir.
Mevcut Abonelere Önemli Bilgilendirmeler
Comnet, Türkiye’deki mevcut kullanıcılarına geçiş ve iptal süreçlerine ilişkin önemli açıklamalar yaptı. Şirket, kullanıcıların başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak için Comnet mobil uygulaması veya web sitesi üzerinden xDSL hizmet numaralarını alarak işlemlerini tamamlayabileceklerini belirtti.
Hizmet iptal etmek isteyen kullanıcılar ise aynı kanallar üzerinden başvurularını yaparak modem veya ONT cihazlarını şirkete iade edebilecekler. Bu süreç, kullanıcıların hizmet alımlarına son vermeleriyle ilgili hızlı ve sorunsuz bir geçiş imkanı sunuyor.
Kalan Yasal Günler ve İade İşlemleri
Comnet, kullanıcılarının kalan yasal günlerini hesaplayarak, ödemelerini yaptıkları kartlara iadelerin yapılacağını duyurdu. Bu, şirketin sonlandırdığı hizmetlerle ilgili kullanıcıların haklarını eksiksiz şekilde alabilmelerini sağlamak adına önemli bir adım oldu.
Comnet, Türkiye’deki internet hizmetlerini sonlandırsa da, kullanıcılara destek veren herkese teşekkür ederek özgür internet vizyonuna katkı sağlamış olmanın gururunu taşıdığını ifade etti. Şirket, kullanıcıların bu süreçte mağduriyet yaşamamaları için tüm imkanlarını seferber etmeye devam ediyor.
