Üretken yapay zeka (GenAI) çözümlerini odağına alan Akbank, akıllı ve kişiselleştirilmiş dijital bankacılık hizmetleriyle geleceğin bankacılık deneyimini sunmayı hedefliyor. Akbank Asistan, GPT entegrasyonu sayesinde müşterilerin karmaşık veya detaylı sorularına akbank.com üzerindeki bilgileri kullanarak özelleştirilmiş yanıtlar verebiliyor.
Akbank Asistan, bankacılık işlemleri, ürün bilgileri, kampanyalar ve daha fazlası hakkında bilgi sağlayarak müşterilere kullanıcı dostu bir deneyim sunuyor. Bu yeni hizmet, Akbank'ın dijital dönüşümdeki yenilikçi yaklaşımının bir parçası olarak dikkat çekiyor.
Kaynak: İHA
